Անձնական տվյալների մշակման մասին համաձայնագիր


1. Ընդհանուր դրույթներ.
1.1 Անձնական տվյալների մշակման մասին համաձայնագիրը (այսուհետ՝ «Համաձայնագիր») ուղղված է այն անձանց իրավունքների և ազատությունների պաշտպանությանը, որոնց անձնական տվյալները մշակվում են «ՅՈՒՆԱՅԹԵԴ ՏԵԽՆԻԿԱԼ ՍԵՐՎԻՍ» ՍՊԸ-ի կողմից (այսուհետ՝ «Տեղեկատվություն օգտագործող»):
1.2 Համաձայնագիրը մշակվել է Հայաստանի Հանրապետության գործող օրենսդրությանը և Հայաստանի Հանրապետության այլ օրենսդրական ակտերին համապատասխան:
1.3 Համաձայնագիրը հրապարակային փաստաթուղթ է:

2. Տեղեկատվություն օգտագործողի մասին տեղեկություն
2.1 Տեղեկատվություն օգտագործող – ՅՈՒՆԱՅԹԵԴ ՏԵԽՆԻԿԱԼ ՍԵՐՎԻՍ ՍՊԸ, որը գրանցված է և գործում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան 264.110.1174873 գրանցման համարով:
2.2 Տեղեկատվություն օգտագործողի իրավաբանական հասցեն՝ ք.Երևան, Դավիթ Անհաղթի 9, շինություն 32
Տեղեկատվություն օգտագործողի գործունեության հասցեն՝ ք.Երևան, Դավիթ Անհաղթի 9, շինություն 32

3. Տեղեկություններ անձնական տվյալների մշակման մասին
3.1 Տեղեկատվություն օգտագործողը անձնական տվյալները մշակում է օրինական և արդար հիմունքներով՝ իր նպատակներին հասնելու համար, այդ թվում՝ ծառայությունների մատուցման և անձնական տվյալների սեփականատերերին (այսուհետ՝ «Հաճախորդ») տեղեկատվության փոխանցման համար:
3.2 Տեղեկատվություն օգտագործողը անձնական տվյալներ է ստանում անմիջապես Հաճախորդներից:
3.3 Տեղեկատվություն օգտագործողը անձնական տվյալները մշակում է ավտոմատացված և ոչ ավտոմատացված եղանակներով՝ համակարգչային տեխնոլոգիաների կիրառմամբ և առանց դրա:
3.4 Անձնական տվյալների մշակման գործողությունները ներառում են ստացում, հավաքում, մշակում, կուտակում, պահպանում և օգտագործում:

4. Հաճախորդների անձնական տվյալների մշակում
4.1 Տեղեկատվություն օգտագործողը հաճախորդի անձնական տվյալները մշակում է նրա հետ իրավահարաբերությունների շրջանակներում՝ Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան:
4.2 Տեղեկատվություն օգտագործողը Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան մշակում է Հաճախորդի անձնական տվյալները հետևյալ նպատակներով․
4.2.1 հաճախորդների հարցումների և դիմումների ընդունում;
4.2.2 նոր ապրանքների, հատուկ ակցիաների և առաջարկների մասին տեղեկացում;
4.2.3 էլեկտրոնային դրամարկղային անդորրագրի ուղարկում էլեկտրոնային եղանակով;
4.2.4 տեղեկագրի ուղարկում։
4.3 Տեղեկատվություն օգտագործողը մշակում է Հաճախորդների անձնական տվյալները Հաճախորդների և/կամ նրանց օրինական ներկայացուցիչների համաձայնությամբ՝ կատարելով հատուկ գործողություններ կայքում «shop.grohe.am» (այսուհետ՝ «Կայք»)՝ ներառելով, բայց չսահմանափակվելով պատվերի ձևակերպմամբ, անձնական հաշվում գրանցմամբ, նորություններին բաժանորդագրմամբ, ինչպես նաև համաձայնության նշան դնելով՝ համաձայնագրի համապատասխան։
4.4 Տեղեկատվություն օգտագործողը Հաճախորդների անձնական տվյալները մշակում է ոչ ավելի երկար, քան պահանջում են անձնական տվյալների մշակման նպատակները, եթե այլ բան նախատեսված չէ Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։
4.5 Տեղեկատվություն օգտագործողը կարող է մշակել Հաճախորդի հետևյալ անձնական տվյալները.
4.5.1 ազգանուն, անուն, հայրանուն;
4.5.2 կոնտակտային հեռախոսահամար;
4.5.3 էլ․ փոստի հասցե։

5. Տեղեկություններ Հաճախորդների անձնական տվյալների անվտանգության ապահովման վերաբերյալ
5.1 Անձնական տվյալները մշակելիս օգտագործողը ձեռնարկում է անհրաժեշտ իրավական, կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ կամ ապահովում է դրանց ձեռնարկումը՝ պաշտպանելու անձնական տվյալները չարտոնված կամ պատահական հասանելիությունից, ոչնչացումից, փոփոխումից, արգելափակումից, պատճենումից, տրամադրումից, տարածումից, ինչպես նաև անձնական տվյալների հետ կապված այլ անօրինական գործողություններից։
5.2 Օրենքի, ինչպես նաև Հայաստանի Հանրապետության այլ օրենսդրական ակտերի պահանջներին համապատասխանությունն ապահովելու նպատակով տեղեկատվություն օգտագործողի կողմից ծրագրվում և իրականացվում են անձնական տվյալների անվտանգության ապահովման միջոցառումներ դրանց մշակման ընթացքում։

6. Հաճախորդների իրավունքները
6.1 Հաճախորդն իրավունք ունի.
6.1.1 հարցում կատարել օգտագործված անձնական տվյալների տրամադրման մասին,
6.1.2 ճշգրտել (փոփոխել) իր անձնական տվյալները, եթե դրանք թերի են, հնացած կամ ոչ ճշգրիտ,
6.1.3 հրաժարվել անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ իր համաձայնությունից,
6.1.4 պաշտպանել իրենց իրավունքները և օրինական շահերը, ներառյալ կորուստների փոխհատուցումը և բարոյական վնասի փոխհատուցումը դատական կարգով,
6.1.5. բողոքարկելու տեղեկատվություն օգտագործողի գործողությունները կամ անգործությունը սպառողների իրավունքների պաշտպանության լիազորված մարմնին կամ դատական ​​կարգով:
6.2 իր իրավունքներից և օրինական շահերից օգտվելու համար Հաճախորդն իրավունք ունի Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված կարգով դիմել տեղեկատվություն օգտագործողին։

7. Վերջնական դրույթներ
7.1 Տեղեկատվություն Օգտագործողի և Հաճախորդի միջև համաձայնագիրը և հարաբերությունները կարգավորվում և մեկնաբանվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան: Համաձայնագրով չկարգավորված հարցերը լուծվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան:
7.2 Համաձայնագիրն իրենից ներկայացնում է հրապարակային առաջարկ՝ համաձայն ՀՀ քաղաքացիական օրենսգրքի 451-րդ հոդվածի: Հաճախորդի կողմից Կայքում Համաձայնագրի բովանդակությանը համաձայն լինելու մակնշման փաստը հանդիսանում է սույն Համաձայնագրի ամբողջական և անվերապահ ընդունում (համաձայն ՀՀ քաղաքացիական օրենսգրքի 454-րդ հոդվածի): Պայմանագրի դրույթների չիմացությունը Հաճախորդին չի ազատում դրա պայմանները չկատարելու պատասխանատվությունից:
7.3 Տեղեկատվություն օգտագործողն իրավունք է վերապահում իր հայեցողությամբ ցանկացած պահի փոխել և (կամ) լրացնել Համաձայնագիրը՝ առանց Հաճախորդին նախնական և (կամ) հետագա ծանուցման: Համաձայնագրի գործող տարբերակը հասանելի է Կայքի ինտերֆեյսում:
7.4 Սույն Համաձայնագիրը Հաճախորդներից յուրաքանչյուրի նկատմամբ ուժի մեջ է մտնում այն ​​պահից, երբ Հաճախորդը կատարում է Պայմանագրի 7.2 կետում նշված գործողությունները և ուժի մեջ է մինչև Հաճախորդի կողմից հաշիվը ջնջելը: